Виправити помилки на samsung galaxy s3 під час оновлення до android 4.3

З очікуваним надходженням оновлення Android 4.3 для Samsung Galaxy S3, деякі користувачі виявили, що під час оновлення терміналу до останньої версії Android вони почали зазнавати помилок, яких раніше не було. Помилки, про які повідомляється в мережі стосовно проблем з оновленням Samsung Galaxy S3, дуже різноманітні: від мимовільних перезавантажень телефону до проблем із нормальним використанням браузера.

Враховуючи, що ці проблеми породили недовіру у всіх користувачів, які думали оновити свій термінал, нижче ми складаємо короткий опис найпоширеніших помилок, виявлених на сьогодні, разом із відповідним рішенням.

1. - Мій телефон вимкнувся і більше не вмикається

Це, мабуть, одна з найпоширеніших помилок, яка повторюється на телефонах усіх виробників та при будь-яких оновленнях. Рішення непросте, але якщо ми виявимо, що наш телефон більше не вмикається, можливі наступні рішення:

1. Підключаємо телефон до електромережі і даємо йому зарядитися протягом п’яти хвилин. Якщо після цього часу екран все ще не реагує (навіть, щоб не показати нам піктограму зарядки), ми повинні відключити телефон від живлення та вийняти акумулятор. Потім натискаємо і утримуємо кнопку живлення протягом декількох секунд, знову вставляємо акумулятор і знову підключаємо телефон до електромережі. Якщо мобільний все ще не вмикається, напевно пора придбати новий акумулятор.
2. Також існує ймовірність того, що USB- кабель, який ми використовуємо, зношений, тому перед тим, як відправляти телефон на технічне обслуговування, було б доцільно спробувати інший кабель.

2. - Фотогалерея відкривається довго

Якщо під час спроби отримати доступ до нашої фотогалереї або під час фотозйомки ми помічаємо, що телефон стає надзвичайно повільним, єдиним рішенням, яке ми маємо, є виконати мобільне відновлення. Завдяки цьому процесу ми повернемо наш телефон до початкового стану, що він надійшов із заводу, хоча як негативну частину ми повинні знати, що втратимо дані, що зберігаються в терміналі.

3. - На екрані заморожено логотип Samsung

Якщо наш телефон застряє на головному екрані відразу після спроби оновити його до Android 4.3 Jelly Bean, кроки, які ми повинні виконати, такі:

1. Ми виймаємо батарею з телефону на хвилину.
2. Ми знову вставляємо акумулятор і одночасно натискаємо кнопки збільшення гучності, пуску та живлення.
3. Якщо все йде добре, і телефон видає невелику вібрацію, ми повинні відпустити кнопку живлення, поки ми продовжуємо утримувати інші дві кнопки.
4. У випадку, якщо телефон відреагує на цю дію, ми повинні побачити меню, в якому різні варіанти відображаються англійською мовою. Нам потрібно скористатися кнопкою зменшення гучності, щоб розташуватися поверх опції " Wipe Cache Partition ". Після того, як ми вибрали цю опцію, ми натискаємо кнопку живлення.
5. Телефон слід перезапустити, і, якби все пішло добре, в принципі ми могли б уже нормально користуватися телефоном.

4. - У мене проблеми з мобільним браузером

Деякі користувачі також виявили деякі аномалії при використанні браузера телефону після оновлення (сторінки, які не закриваються, посилання, які неможливо відкрити тощо). Для вирішення всіх цих проблем найбільш вірогідним засобом успіху є наступне:

1. Спочатку ми переходимо до списку програм на нашому мобільному телефоні та шукаємо програму, яка має назву « Налаштування ».
2. Заходимо в додаток і натискаємо на верхню вкладку « Більше ».
3. Тепер натисніть на опцію « Менеджер програм ».
4. Відкриється новий екран, на якому ми повинні пересунутися до останньої вкладки " Усі ". Для цього нам просто потрібно перетягнути екран справа наліво і так далі, поки не дійдемо до останньої вкладки всіх.
5. У списку програм, які будуть показані, ми повинні шукати браузер, який створює нам проблеми на мобільному телефоні (Google Chrome, Firefox, Інтернет - браузер телефону за замовчуванням тощо).
6. Коли ми знайдемо наш браузер, натисніть його назву, а потім натисніть кнопку " Примусово зупинити ". Потім ми також натискаємо на кнопку " Очистити дані " та " Очистити кеш ", хоча ми повинні знати, що завдяки цій дії ми втратимо всі дані, що зберігаються в нашому браузері.
7. В принципі, якщо ми знову відкриваємо браузер, ми маємо змогу користуватися ним нормально. Якщо ні, ми можемо вдатися лише до технічної служби Samsung.