Зміст:
- Вимкніть оптимізацію акумулятора
- Призупинити лічильник кроків
- Конфлікти з підключеними пристроями
- Проблеми з додатками на мобільних телефонах інших виробників
Чи доставляє вам Samsung Health проблеми? Багато користувачів повідомляють про проблеми з лічильником кроків. Деякі користувачі погано рахують кроки, а інші не реєструють безпосередньо активність.
Хоча це може бути проблемою оновлення програми, є кілька хитрощів, які ви можете застосувати, щоб спробувати вирішити цю проблему Samsung Health.
Вимкніть оптимізацію акумулятора
Мобільні пристрої мають кілька варіантів оптимізації роботи акумулятора. Наприклад, адаптивний акумулятор, як ви бачите на малюнку:
Цей параметр обмежує використання певних програм, якщо виявляє, що ми використовуємо їх не часто. А це може спричинити конфлікти при роботі деяких програм. Отже, цілком можливо, що ви можете розглянути цю проблему за допомогою лічильника кроків.
Тож перейдіть до Налаштування та перевірте налаштування акумулятора. Якщо у вас є якісь опції оптимізації чи енергозбереження, вимкніть їх. І перевірте, чи справді Samsung Health знову працює належним чином.
Інший варіант - перейти до Оптимізувати використання батареї, і у списку програм шукати Samsung Health та деактивувати його, щоб він залишався як “додаток не оптимізований”. Цей маленький фокус спрацював для деяких користувачів.
Призупинити лічильник кроків
Інші варіанти, які ви можете спробувати, - це вимкнути лічильник кроків. Це здається безглуздим, але це діє з певної причини, і це полягає в тому, що при його повторному активуванні відображатиметься повідомлення про наявність проблеми, яка перешкоджає цій дії.
Якщо ви хочете спробувати, просто перейдіть до меню з трьох крапок, як ви бачите на зображенні.
Конфлікти з підключеними пристроями
Деякі користувачі помітили, що Samsung Health має проблеми з відображенням "усіх кроків", зареєстрованих з різних пристроїв. Якщо з вами трапляється те саме, це може бути проблемою синхронізації, тому спробуйте від'єднати та підключити кожен пристрій.
І деталь, про яку не слід забувати, полягає в тому, що додаток дозволяє вибирати між переглядом "Усі кроки", що поєднує активність усіх підключених пристроїв, або показом лише певного гаджета на панелі, як пояснено та проілюстровано в Центрі Довідка Samsung
Проблеми з додатками на мобільних телефонах інших виробників
Якщо ми переглянемо форуми, то побачимо, що багато користувачів, які мають проблеми з лічильником кроків, мають Huawei, Xiaomi та інші бренди, далекі від екосистеми Samsung.
Хоча деякі програми викликають конфлікти на певних пристроях або налаштування рівня налаштування ускладнюють деякі функції, проте, схоже, це не стосується Samsung Health.
Але якщо пропозиції, про які ми згадали раніше, не допомогли вам, спробуйте кілька основних варіантів:
- Видаліть програму, очистіть кеш і переінсталюйте. Це може вирішити конфлікт, створений за допомогою програми.
- Переконайтеся, що у вас найновіше оновлення Samsung Health.
- Перевірте дозволи. Якщо ви торкнулися налаштувань пристрою, можливо, ви видалили певний дозвіл від Samsung Health, що заважає йому записувати вашу активність.
- Наприклад, перегляньте налаштування Samsung Health, переконайтеся, що у вас є опція "Виявити навчання" та активоване сповіщення про дії.
Якщо ви вважаєте, що Samsung Health повертається до норми, застосовуючи деякі з цих параметрів, але ви не вірите, що він правильно підраховує кроки, встановіть другу подібну програму. Наприклад, встановіть Google Fit і порівняйте результати обох програм під час запису ваших кроків.