Скільки часу зазвичай потрібно операторам, щоб зробити портативність ефективною ? Що ж, у найкращих випадках оператор може замовчувати клієнта до трьох тижнів. Протягом цього періоду компанія-виробник зазвичай робить зустрічну пропозицію, і речі можуть затягнутися без будь-яких заходів. Цього в принципі хоче уникнути Міністерство промисловості, туризму та торгівлі. Мігель Себастьян, міністр, який розгорів деякі суперечки з цим епізодом ефективних лампочок, оголосив, що новий Загальний закон про телекомунікації змусить операторіввирішити переносимість за 24 години. Це мета законопроекту, який був ухвалений вчора в Раді міністрів.
Змінити оператора можна буде лише за один день. Це одне з найцікавіших приміщень, яке було розроблено в новому Загальному законі про телекомунікації. Зміна частково є відповіддю на асоціації споживачів, які багато разів засуджували затримку операторів у здійсненні цього загального управління. У більшості випадків вимоги до мобільності можуть зайняти більше місяця, що спричиняє абсолютну нудьгу у клієнтів цих операторів. Після затвердження Загального закону про телекомунікації в Конгресі компанії будутьзобов'язаний пришвидшити цей процес. І це слід оцінити.
Насправді пропозиція скоротити час між адміністраціями надходить з Європи. Справа в тому, що крім дотримання цих норм, уряд також вимагатиме від операторів деталізації інформації щодо цін та пропозицій на їх продукцію чи послуги. У свою чергу, виконавча влада хоче надати більше функцій Комісії з ринку телекомунікацій (CMT), органу, який керує регулюванням галузі та вирішує будь-які конфлікти між операторами нашої країни. Перш ніж набути чинності, Конгрес повинен буде затвердити нове законодавство, яке вже було затверджено Радою міністрів.
Фото: Рузбех та Френк Спін
Інші новини про… Yoigo
