Зміст:
- Очистити кеш і дані Google Play
- Повторіть той самий процес у сервісах Google Play
- Видаліть оновлення для двох програм
- Видаліть обліковий запис Google зі свого телефону
- І якщо нічого з перерахованого не працює, відновіть систему повністю
Незважаючи на те, що його розробила сама Google, правда полягає в тому, що Play Store не позбавлений недоліків. Десятки користувачів нещодавно повідомили, що магазин не дозволяє завантажувати програми на телефон навіть із вільним місцем. "Очікується завантаження Play Store", "Google Play чекає завантаження", "Це не дозволяє мені встановлювати програми з Play Store", "Не завантажується з WiFi", "Я не завантажую додатки в Play Store з простором"… Це деякі з відгуки, які ми змогли знайти в Інтернеті про помилки завантаження магазину Play. Цього разу ми зібрали кілька методів для вирішення однієї з найпоширеніших проблем у магазині Google.
Очистити кеш і дані Google Play
Першим кроком, який нам доведеться виконати для вирішення проблем із завантаженням магазину, є усунення даних та кешу додатків. Ми можемо зробити це через розділ Програми в Налаштуваннях. У цьому розділі нам буде показаний список з усіма програмами, встановленими на телефоні; нас цікавить Google Play Store.
Після того, як ми отримали доступ до програми, ми перейдемо до опції Зберігання і, нарешті, до Очищення даних та Очищення кешу. Тепер нам залишається знову зайти в магазин, щоб завантажити потрібну нам програму.
Повторіть той самий процес у сервісах Google Play
Якщо попередній крок нам не допомагає, наступне, що нам доведеться зробити, це виконати той самий процес із додатком Служби Google Play (Служби Google Play на певних моделях). Настільки ж просто, як очищення пам’яті та кешу, щоб змусити скинути програму.
Видаліть оновлення для двох програм
Інший метод, до якого ми можемо вдатися, якщо попередні два не працюють для нас, заснований саме на відновленні двох програм до їх стану та заводської версії, тобто до версії, з якою вони були включені в оригінальний телефон.
Для цього нам доведеться знову отримати доступ до кожної з програм через розділ Програми в Налаштуваннях. На верхній панелі інтерфейсу буде показано значок із трьома крапками, який ми повинні натиснути, щоб активувати опцію Видалити оновлення. В ідеалі, почекайте кілька хвилин, щоб оновлення Google встановилися.
Видаліть обліковий запис Google зі свого телефону
Перш ніж відновити телефон, ми можемо спробувати видалити обліковий запис Google з телефону, процес, який ми можемо здійснити через розділ Облікові записи в Налаштуваннях.
Досить видалити обліковий запис, який ми раніше зареєстрували, щоб зареєструвати його знову. Перш ніж рекомендується перезавантажити телефон, щоб зміни застосовувались правильно.
І якщо нічого з перерахованого не працює, відновіть систему повністю
Велике зло, великі засоби. Останній варіант, до якого ми можемо вдатися, - це ні більше, ні менше, ніж відновлення телефону повністю, тобто видалення всіх файлів, програм та документів, що знаходяться в пам'яті.
Залежно від телефону та версії Android, ми можемо знайти цю опцію в розділі Система в Налаштуваннях або в Скидання або Додаткові налаштування. Щоб не втратити файли в пам'яті, ми рекомендуємо зробити зовнішню резервну копію за допомогою сторонніх програм або власних опцій Android.
Чому я не завантажую програми в Play Store, якщо у мене є місце
