WhatsApp не звучить на моїй галактиці samsung: 5 можливих рішень

Повідомлення WhatsApp не чути на вашому мобільному телефоні Samsung? Ви не самі, є багато користувачів, які повідомляють про цю проблему. І рішення може бути простішим, ніж ви думаєте.

Можливо, налаштування програми відтворюють на вас трюки або що конфігурація вашого мобільного телефону Samsung викликає конфлікт із роботою WhatsApp. Але не хвилюйтеся, ми розглянемо низку типових ситуацій із сповіщеннями WhatsApp, у яких є голови користувачів, та їх можливі рішення.

Вони сумісні з Samsung Galaxy S8, S9, S9 + A6, A51, A71, A40, A20, A10, A50, A70, A30, A30s, серед інших моделей.

покажчик змісту

Виклики WhatsApp не дзвонять

Почнемо з простого рішення, щоб виключити одну з основних причин - проблема в додатку WhatsApp. Останнє оновлення може спричиняти конфлікти з налаштуваннями Samsung або мати помилки.

Якщо ви заглянули на форуми і ніхто не повідомляє про проблеми з останньою версією WhatsApp, спробуйте видалити програму, щоб запустити конфігурацію з нуля. Так, це виснажливий процес, але ви можете вирішити проблему.

Зверніть увагу на дозволи, які ви вмикаєте під час встановлення, щоб усі функції WhatsApp працювали правильно. І остання деталь, перейдіть до Налаштування програми >> Сповіщення >> Дзвінки >> Тон.

Ви побачите, що у програмі є мелодія за замовчуванням, але не залишайтеся з цими налаштуваннями та виберіть будь-яку іншу зі списку, щоб застосувати зміни.

Повідомлення WhatsApp не звучать

Якщо у вас є звукові проблеми з усіма сповіщеннями WhatsApp, то першим варіантом їх вирішення буде заглянути в налаштування.

Але цього разу ми зосередимося на дозволах, які ми вмикаємо з мобільних налаштувань. Для цього перейдіть у Налаштування >> Програми >> WhatsApp та виберіть Сповіщення.

Ви побачите, що Samsung розбиває кожне із сповіщень WhatsApp, тож у вас є досить широкий спектр налаштувань. З першого погляду може здатися, що все добре, оскільки сповіщення про все активовано, але тут є невелика фішка.

Якщо ви подивитесь на третє зображення, то помітите, що "Групові сповіщення" активовано, але в беззвучному режимі, тому забудьте про звук для таких типів повідомлень. Тож перевірте всі групи сповіщень, щоб перевірити, чи помилково не активовано функцію "Без звуку".

WhatsApp не дзвонить, він просто вібрує

У вас є ця проблема лише з WhatsApp або з усіма програмами? Якщо проблема полягає в тому, що всі сповіщення, які ви отримуєте, лише вібрують, перейдіть у Налаштування свого мобільного.

Для цього перейдіть у Налаштування >> Звуки та вібрація та переконайтеся, що у вас активовано “Звук”, як ви бачите на зображенні:

І якщо проблема лише у WhatsApp, відкрийте програму та знайдіть Налаштування. У цьому розділі слід переглянути кілька аспектів, тому перегляньте кожну групу сповіщень (сповіщення про повідомлення, групи та дзвінки) і переконайтеся, що ввімкнено сигнал сповіщень, а не лише вібрацію.

WhatsApp не дзвонить, коли у мене є мобільні дані

У цьому випадку проблемою може бути проста конфігурація. Samsung має різні налаштування для контролю споживання даних, щоб вони не стали головним болем для користувачів.

Один із них - Збереження даних. Якщо його активовано, деякі програми можуть заблокувати деякі функції у фоновому режимі.

Але не хвилюйтеся, для цього існує просте рішення: ви можете встановити винятки. Для цього перейдіть у Налаштування >> З'єднання >> Використання даних >> Заощадження даних.

Вам просто потрібно вибрати «Дозволити за допомогою Active Saver Data» та вибрати WhatsApp зі списку програм. Таким чином, WhatsApp зможе нормально функціонувати, навіть коли ви використовуєте мобільні дані.

WhatsApp іноді дзвонить, а іноді ні

Якщо ви помітите, що звук WhatsApp іноді працює, а іноді ні, можливо, якась конфігурація Samsung заважає його динаміці. Наприклад, Технічне обслуговування пристрою.

Цей додаток Samsung дозволяє оптимізувати роботу пристрою, застосовуючи ряд змін, наприклад, закриваючи програми у фоновому режимі або споживаючи занадто багато батареї. Два критерії, які застосовуються до WhatsApp.

Ви ніколи не можете використовувати його або активувати його функції вручну, але цілком можливо, що програма має активовані опції автоматичної оптимізації мобільного. Тож подивіться на Технічне обслуговування пристрою та переконайтесь, що ця опція не ввімкнена.

Для цього перейдіть у Налаштування >> Технічне обслуговування пристрою. Виберіть меню з трьох крапок і виберіть Додатково. Як ви можете бачити на зображеннях, існує ряд автоматичних регулювань, але те, що нас цікавить, - це "Автоматична оптимізація".

Якщо цю опцію активовано, раз на день застосовуватиметься ряд коригувань для оптимізації мобільних пристроїв, включаючи закриття програм у фоновому режимі. Тож спробуйте відключити його на кілька днів.

Таким чином ви дізнаєтесь, чи це автоматичне налаштування заважає деяким параметрам WhatsApp працювати постійно, включаючи звук сповіщень. І така сама проблема може виникнути, якщо мобільний телефон звільняє пам’ять, закриваючи програми у фоновому режимі.

Як ви можете бачити на другому зображенні, WhatsApp є однією з пропозицій додатків для звільнення пам'яті. Тож пам’ятайте про ці налаштування та протестуйте, чи не заважають вони роботі WhatsApp.

І звичайно, майте на увазі, що у вас не ввімкнено режим заряду акумулятора або режим «Не турбувати», що заважає WhatsApp працювати в певні періоди часу.

Інші новини про… Samsung, Samsung Galaxy, WhatsApp