Зміст:
- Очистити дані та кеш із галереї Android
- Зробіть те саме з додатком Камера
- Використовуйте альтернативний додаток Камера або Галерея
- Перенесіть відео на інший пристрій
- Відновіть телефон повністю
Вже деякий час десятки користувачів повідомляють про проблему, пов’язану з відеозаписами, записаними на камеру телефону. Здається, Android не відтворює відео з галереї, навіть якщо вони надходять з Інтернету чи зовнішніх джерел. Це не дуже поширена помилка в Android, але, схоже, вона поширилася на різні моделі та марки телефонії, такі як Huawei, Xiaomi або Samsung. Цього разу ми зібрали кілька методів для усунення помилок галереї в системі.
Очистити дані та кеш із галереї Android
Може бути так, що програма Gallery вступила в конфлікт із системою. Щоб вирішити цю помилку, ми можемо видалити дані та кеш додатків.
Загалом, цей процес настільки простий, як посилання на налаштування системи. У розділі Програми ми натиснемо додаток Галерея. Нарешті ми натиснемо Storage і, нарешті, опції Очистити кеш-пам’ять та Очистити пам’ять, як ми бачимо на верхньому скріншоті.
Зробіть те саме з додатком Камера
Якщо проблема з відтворенням не зникає або виникає у відеозаписах, записаних за допомогою мобільної камери, наступне, що нам доведеться зробити, - це відтворити попередній метод у програмі Camera.
Кроки, які слід виконати, практично однакові, за винятком того, що цього разу нам доведеться вибрати програму Камера для видалення даних та кешу екземпляра на Android.
Використовуйте альтернативний додаток Камера або Галерея
Тимчасовим рішенням, яке ми можемо застосувати для відтворення відео з телефонної галереї, є використання альтернативного додатка. Якщо проблема пов’язана з додатком Камера, ми можемо скористатися стороннім додатком. У Play Store є десятки додатків обох типів. Доцільно тестувати додаток за додатком, щоб перевірити роботу кожного з них.
Перенесіть відео на інший пристрій
Це не рішення для використання, але допоможе нам виявити можливі проблеми з телефоном із записом та відтворенням відео. В ідеалі, вам слід перенести відео на комп’ютер і відтворити їх із відповідного комп’ютера.
Якщо у них є помилки форматування або їх просто не вдається відтворити, пам’ять телефону, ймовірно, пошкоджує файли. Це також може бути пов’язано з можливим конфліктом з мобільною камерою або навіть вірусом шифрування. Рішенням у всіх випадках є повне форматування телефону, як ми побачимо нижче.
Відновіть телефон повністю
Найрішучіше та найефективніше рішення - відновити телефон до заводських налаштувань. Залежно від моделі телефону та версії Android, цей процес може відрізнятися.
Загалом, нам доведеться вдатися до Налаштування / Система / Відновлення, щоб скинути всі налаштування. Якщо ми хочемо зберегти старі файли, ми можемо зробити резервну копію за допомогою системних опцій. Після форматування телефону рекомендується оновити систему до останньої доступної версії. MIUI, EMUI, Samsung One UI…
