Зміст:
- Причиною може бути ваш Wi-Fi або тарифний план
- Перезапуск завжди може бути рішенням
- Переконайтеся, що Instagram не працює
- Вийдіть з Instagram і видаліть дані програми
- Або переінсталюйте файл .apk Instagram
Як і будь-яка стороння програма, Instagram не є безпомилковим. Хоча це зазвичай не відображає проблем з експлуатацією, правда полягає в тому, що протягом певного часу є не мало користувачів, які повідомляють про помилки з подібними намірами "Instagram не відкривається", "гасне" або "білий екран Instagram ". Вирішення цієї проблеми залежить від походження помилки, і цього разу ми спробуємо вирішити проблему за допомогою трьох простих методів.
Причиною може бути ваш Wi-Fi або тарифний план
Якщо ви відвідуєте цю сторінку, у вас, швидше за все, немає проблем із підключенням до Wi-Fi. Але як щодо даних 3G / 4G / 5G?
Ніщо інше, як перевірка в заяві чергового оператора кількості даних, спожитих протягом поточного місяця. Якщо ми використали всі концерти, цілком ймовірно, що наша телефонна компанія обмежила швидкість Інтернету таким чином, що стрічка Instagram не завантажується.
Перезапуск завжди може бути рішенням
Більш очевидним рішенням, але, можливо, не таким популярним, є перезавантаження мобільного телефону. Ви пробували вимкнути телефон на 30 секунд і ввімкнути його знову? Цілком ймовірно, що все зло в Instagram зникло із запалюванням смартфона.
Технічне пояснення полягає в тому, що кеш програми очищений, а також фонові процеси, які можуть спричинити певний конфлікт.
Переконайтеся, що Instagram не працює
Ви впевнені, що помилка надходить із програми? В даний час існує багато сторінок, які збирають статус серверів Instagram за повідомленнями користувачів. Детектор вниз - одна з найкращих сторінок у цьому плані, і досить заглянути в Інтернет, щоб перевірити, чи справді Instagram не працює (чи ні).
Якщо це так, нам доведеться почекати, поки сервери відновляться після аварії, як це сталося минулого тижня в Іспанії та більшій частині Європи.
Вийдіть з Instagram і видаліть дані програми
Якщо проблема виходить не від серверів Instagram, а від самої програми, нам доведеться вдатися до стирання всіх її слідів з телефону.
Перше, що нам доведеться зробити, перш за все, це видалити обліковий запис користувача Instagram. Так само просто, як перейти до налаштувань Instagram через бічне меню, знайдене при зсуві нашого профілю вліво. Потрапивши всередину, ми натиснемо Вихід, і Instagram автоматично видалить наш обліковий запис із програми, а не зі своїх серверів.
Наступним кроком, щоб повністю стерти дані Instagram, є перехід до налаштувань Android; зокрема до розділу Програми. В Instagram ми натиснемо Storage і, нарешті, Clear Storage та Clear cache.
Завдяки цьому ми будемо видаляти будь-яку інформацію з програми на мобільному телефоні. Нарешті, ми знову запустимо додаток із звичними даними користувача.
Або переінсталюйте файл.apk Instagram
Якщо нічого з перерахованого не вдалося, пора перевстановити Instagram. Оскільки цілком ймовірно, що ця помилка пов’язана з помилкою у версії, присутній у Google Play, найкращий спосіб вирішити проблему білого екрану в Instagram - це встановити APK із зовнішньої сторінки.
APK Mirror - це сторінка, яку ми будемо використовувати в цьому випадку. Потрапивши всередину, ми завантажимо останню версію програми та перейдемо до налаштувань безпеки в додатку Налаштування Android. Потім ми активуємо опцію Встановити програми з невідомих джерел.
Тепер ми можемо перевстановити додаток, але не раніше, ніж видалити версію Instagram, встановлену на мобільному телефоні.
