Зміст:
- Мені зателефонував номер, який починається з префікса 216
- Як заблокувати дзвінки з туніського номера
- Мій оператор стягнув плату за дзвінок 216, що я можу зробити?
- Список номерів спаму, визначених tuexpertomovil.com
«Я отримую дзвінки з Тунісу», «Мені зателефонували з префіксом 216», «Дзвінки дзвонять, а потім кладуть трубку», «Мені зателефонував номер, який починається з 216, звідки він?»… Десятки користувачів повідомили в за останні тижні отримав кілька пропущених дзвінків через номер, який починається з префікса +216. Якщо ми подивимося на географічне положення цього префікса, походження дзвінка не веде до Тунісу. Але що насправді ховається за цими типами дзвінків? Це спроба шахрайства? Ми бачимо це нижче.
Мені зателефонував номер, який починається з префікса 216
Кілька десятків користувачів повідомляли на різних форумах та в соціальних мережах, що отримували пропущені дзвінки з телефонних номерів, які починаються з префікса +21 6, наприклад 216 98628172. Як і з префіксом 212, це спроба шахрайства в якому в дію входять спеціальні телефонні номери з інших країн. У випадку, який стосується нас, країною походження є Туніс, хоча зареєстровані випадки з інших країн африканського походження. Наприклад, 234 з Нігерії, 233 з Гани, 225 з Кот-д'Івуару та 355 з Албанії.
Як підтвердила "Цивільна гвардія" в своєму офіційному акаунті в Twitter, ці типи організованих груп роблять різні дзвінки без розбору, щоб закликати жертв відповісти на дзвінок. Саме в цей момент відбувається підробка афери. Зрештою, регулювання номерів платежів у цих країнах набагато більш дозвільне, ніж іспанське. Деякі користувачі навіть повідомляли, що отримали на рахунку рахунки на суму 300 та 400 євро. У будь-якому випадку доцільно блокувати дзвінки з будь-якого номера, який починається з префікса 216, процес, який ми розкриємо нижче.
Як заблокувати дзвінки з туніського номера
Найпростіший спосіб заблокувати номер телефону заснований на використанні опцій iOS і Android. Все, що вам потрібно зробити, це отримати доступ до історії дзвінків, а потім вибрати номер, який ви хочете заблокувати. Автоматично з’явиться опція, яка дозволить нам ветувати дзвінки з відповідного номера.
Ще один рекомендований варіант - вдатися до сторонніх додатків, таких як Mr. Number або True Caller. Різниця цих додатків щодо власних опцій Android та iOS полягає в тому, що вони харчуються у базі даних із десятками тисяч номерів, про які повідомляють інші користувачі. Якщо певний номер отримав велику кількість звітів, дзвінки будуть автоматично заблоковані.
Мій оператор стягнув плату за дзвінок 216, що я можу зробити?
Якщо ми отримали високу плату через дзвінок на спеціальний номер, FACUA рекомендує скористатися наказом PRE / 361/2002 від 14 лютого, який встановлює, що телеоператори не можуть скоротити телефонну лінію до користувач, який не задоволений оплатою рахунку-фактури, сума якого підлягає винагороді, що відповідає додатковому тарифу. Іншими словами, ми можемо відмовити в оплаті рахунку-фактури, якщо частина суми пов’язана із сплатою номера спеціальної ставки.
Сама організація рекомендує подати претензію до телефонної компанії, щоб зафіксувати незгоду. На сайті tuexperto.com ми рекомендуємо подати зазначену претензію до найближчого управління споживачів, щоб отримати підтримку з боку державного управління.