Зміст:
- Видаліть наш обліковий запис Google і додайте його знову
- Видаліть усі дані з магазину Google Play
- Видаліть дані з програми Google Services
- Відновіть Android і відформатуйте його
Ми хочемо завантажити програму на наш мобільний телефон Android, і ми бачимо, що Google Play Store не працює, видаючи нам якусь помилку, яка заважає нам бачити вміст тієї самої програми в цілому. Хоча це може здатися рідкісною проблемою, вона є більш поширеною, ніж може здатися спочатку. На щастя, він має просте рішення, і сьогодні ми надамо вам чотири можливі способи вирішення цієї проблеми простим способом.
Оскільки ми будемо використовувати параметри, знайдені в додатку Налаштування Android, методи, які ми побачимо нижче , сумісні з будь-якою версією Android та моделлю смартфона.
Видаліть наш обліковий запис Google і додайте його знову
Першим кроком для вирішення цієї проблеми є видалення облікового запису Google, який ми зареєстрували на своєму телефоні чи планшеті. Оскільки ми не можемо отримати доступ до Google Play, нам доведеться це зробити в налаштуваннях Android. Для цього просто, як перейти до Користувачів та облікових записів та вибрати Google, щоб видалити його.
Наступним кроком буде перезавантаження смартфона, доступ до Google Play Store ще раз і додавання того самого облікового запису, який ми раніше додали до системи, хоча ми можемо додати і зовсім інший.
Видаліть усі дані з магазину Google Play
І коли ми говоримо всі дані, ми маємо на увазі всі дані: інформацію, оновлення та кеш. Якщо раніше нам доводилося переходити до розділу Користувачі та облікові записи, то в цьому випадку нам доведеться перейти до розділу Програми та шукати той, що має назву Google Play Store.
Потрапивши всередину, нам доведеться натиснути на різні кнопки, щоб видалити вищезазначені дані, такі як Очистити кеш, Очистити дані та Вимкнути програму. Після завершення цього процесу ми перезапустимо смартфон і відкриємо програму: вона автоматично оновиться до останньої доступної версії Google Play Store.
Видаліть дані з програми Google Services
Програма Google Play Store подається безпосередньо з програми Служб Google. Якщо попередні методи не працювали для нас, нам доведеться виконати той самий процес, що і на попередньому кроці, але в цьому випадку із вищезазначеними службами виробника.
Для цього ми перейдемо до однойменної програми в розділі Програми та натисніть на відповідні кнопки, щоб очистити кеш та дані, що зберігаються на нашому телефоні. Після цього ми перезапустимо мобільний телефон і негайно відкриємо додаток Google Play.
Відновіть Android і відформатуйте його
Ви виконали всі кроки, і Google Play Store не працює? Залишився лише крок - відновити Android і відформатувати його до заводських налаштувань. Звичайно, ми будемо безповоротно втрачати всі дані, що зберігаються на телефоні, тому радимо зробити резервну копію. В Android існує два способи форматування системи. У Налаштуваннях ми можемо знайти цю опцію в розділі Скидання в межах системи (назва може змінюватися залежно від рівня налаштування). Однак у цих випадках ми рекомендуємо форматувати мобільний телефон за допомогою відновлення Android.
Доступ до цього здійснюється одночасним натисканням кнопки живлення та зменшення гучності при вимкненому мобільному телефоні. Потім повинно з’явитися меню, подібне до того, що показано на зображенні вище. Щоб відформатувати його інтегрованим способом, так просто, як натиснути опцію Видалення дати / скидання до заводських налаштувань, а пізніше - Кеш очищення. Коли ми прийняли обидві дії, ми перейдемо до опції Перезавантажити зараз, і мобільний телефон автоматично перезапуститься з усіма налаштуваннями та заводськими налаштуваннями, але так, Google Play працює на 100%.
