Зміст:
За останні місяці випадки дзвінків з шахрайських номерів помножилися на десятки у значній частині автономних громад Іспанії. Буквально вчора ми побачили випадок 556 - номер, який видає себе за Sanitas та інші похідні компанії і метою якого є отримання певної вигоди від користувача. Зараз саме FACUA, неурядова організація, що виступає за права споживачів, повідомляє про п’ять телефонних номерів, префікс яких починається з 225, 233, 234, 355 та 387 на предмет можливого шахрайства з країн походження. Африканці та Західна Європа.
Не повертайте пропущені дзвінки з 225, 233, 234, 355 або 387
Ось як попереджав вчора FACUA. Очевидно, багато користувачів повідомляють про дзвінки з телефонних номерів, префікс яких починається з 233, 355, 225, 234 або 387.
Як ми можемо прочитати в оригінальній статті на веб-сайті FACUA, цифри, що починаються з цього типу префіксів, походять з таких країн, як Албанія, Нігерія, Боснія, Кот-д'Івуар та Гана, і всі вони належать до того, що називається " номери спеціальних ставок ”. Це означає, що за будь-який дзвінок, здійснений із мобільної або фіксованої лінії на будь-який із цих номерів, буде стягуватися додаткова плата, яка може відрізнятися залежно від країни, префіксу та тривалості дзвінка. Ви можете побачити вартість цього типу префікса в цій іншій статті.
Від FACUA вони рекомендують ігнорувати цей тип номерів і відхиляти всі дзвінки, які ми отримуємо від номерів із подібними префіксами. Якщо ми вже відповіли на дзвінок, і це вплинуло на виставлення рахунків за мобільний або стаціонарний зв’язок за останній місяць, ми можемо подати позов до Арбітражної комісії споживачів або до державного секретаря, відповідального за телекомунікації, що свідчить про нашу незгоду із сумою заборгованості.
Також від самої FACUA вони попереджають, що наша компанія зобов'язана підтримувати термін дії телефонної лінії, навіть якщо ми припинимо сплачувати щомісячний платіж, відповідний місяцю, коли дзвонили на номери зі спеціальними тарифами. Як передбачено в наказі PRE / 361/2002 від 14 лютого BOE, наш оператор не зможе здійснити придушення поточної телефонної лінії, якщо ми подали офіційну претензію, що свідчить про нашу незгоду через вищезазначені організації.
