Зміст:
Ні для кого не секрет, що смартфони використовуються все рідше як телефони, а більше як розумні . Ми бачимо це за тарифами, що пропонуються різними телефонними операторами: у більшості є необмежена кількість хвилин і дзвінків за нульовою вартістю, що свідчить про те, що ми робимо все менше. Ми змогли побачити це кілька років тому за допомогою SMS, і сьогодні вартість доставки практично безкоштовна у великої кількості операторів. Завдяки дослідженню, опублікованому Smart Mean Analitycs, ми можемо підтвердити те, що ми припускали з самого початку: ми робимо все менше дзвінків.
WhatsApp перевершує традиційні дзвінки: майже 95% користується Іспанією
У дослідженні, опублікованому сьогодні компанією Smart Mean Analitycs, чітко видно: дзвінки забороняються програмами обміну повідомленнями, такими як WhatsApp, Telegram і меншою мірою Gmail.
Згідно з даними, опублікованими в оригінальному дослідженні, понад 94% користувачів (зокрема, 94,8%) використовують WhatsApp для спілкування з іншими користувачами. По-друге, слідує додаток "Виклики" з часткою використання 72,7% та тенденцією до зниження, що залишає на 0,8 пункту менше, ніж у попередньому кварталі. WhatsApp також зазнав подібного падіння, на 0,6% порівняно з трьома місяцями, що передували дослідженню.
На відміну від них, такі програми, як Gmail і Telegram, збільшують свою частку використання порівняно із занепадом традиційних комунікаційних програм. З часткою 68,7 та 18,9%, обидва додатки пережили ріст на 1,6 та 5,6%, що не незначно, враховуючи, що WhatsApp є королевою програм обміну повідомленнями в Іспанії.
Інші дані дослідження, які потрібно взяти до уваги, пов’язані із використанням SMS. Традиційний спосіб спілкування між пристроями, який далеко не втрачається, становить 60,6%, приблизно на 2,4 пункти менше, ніж у попередньому кварталі. Такі програми, як Skype і Facebook Messenger Lite, також падають із зменшенням, яке межує в 12 і 9% в обох випадках.
Безсумнівно, факт є те, що користувачі все частіше обирають канали зв'язку, де активне спілкування обох сторін не потрібно. Якщо поточна тенденція збережеться і в найближчі два роки, лише половина населення використовуватиме дзвінки для спілкування, що заохочує цифри для компаній - і не стільки для суспільства.
