Зміст:
Netflix є найбільш використовуваною потоковою платформою. Незважаючи на недавню кризу, понад 200 мільйонів користувачів мають обліковий запис, і деякі дивуються, «чому я вийшов із Netflix», коли вони не можуть автоматично отримати доступ до платформи. Це поширене запитання, оскільки це трапляється частіше, ніж здається, або через збій з’єднання, або через проблеми з безпекою.
Зазвичай це пов’язано з оновленням інформації з іншого пристрою, тому ви повинні отримати доступ за допомогою нового пароля або електронної пошти.Ми розглянемо це нижче, але також можливо, що ви вийдете з системи з інших причин. Якщо програма зазнає великого оновлення, поки ми споживаємо, нас може спіткати та ж доля. Також може бути перевищено кількість одночасних сеансів, є порушення безпеки або платіж не було здійснено.
Причина, по якій Netflix виходить з облікового запису, може відрізнятися залежно від ряду факторів, зокрема від типу пристрою, який ви використовуєте, версії програми чи навіть проблем із безпекою. Вийти під час перегляду фільму – це не те саме, що входити під час кожного запуску програми. Однак нижче ми пропонуємо рішення, щоб ви знали, чому я вийшов із Netflix.
Що означає «знову ввійти в Netflix»
Згідно з Netflix на його веб-сайті, те, що «увійти в Netflix знову» означає, що інформація застаріла.Ви повинні підтвердити, що у вас є обліковий запис на платформі. Коли це відбувається з такої причини, відображається повідомлення «Будь ласка, увійдіть ще раз. Ви вийшли, оскільки дані вашого облікового запису змінилися» і відбувається, коли ви змінили пароль або електронну пошту на зовнішньому пристрої з моменту останнього використання Netflix у цьому.
Після підтвердження адреси електронної пошти або пароля не повторюйте це повідомлення знову. Програма збереже ваші облікові дані, щоб вам не довелося вводити їх повторно. Netflix передбачає, що багато користувачів можуть забути свою електронну пошту та пароль, тому ви зможете відновити обліковий запис, не пам’ятаючи обох, але вам знадобиться номер дебетової картки або пов'язаний кредит. Пізніше вам доведеться лише скинути пароль.
Чому Netflix просить мене знову ввійти
Як ми зазначали на початку, чому Netflix просить мене повторно ввійти, можуть бути різні причини. З цією метою ми навели список інших найпоширеніших причин Netflix просить вас увійти знову:
- Кілька підключених облікових записів: Незалежно від того, чи це між друзями, парами чи сім’єю, це класика ділитися Netflix, хоча це триватиме недовго . Можливо, коли ви перервали фільм, інший пристрій увійшов у систему та змушує вас перезапустити його. Щоб запобігти цьому, ви можете вийти зі свого облікового запису на всіх пристроях, натиснувши «Вийти з усіх своїх пристроїв» у розділі «Обліковий запис». Якщо хтось активує цю опцію, ви вийдете з системи та попросите ввійти знову.
- Помилка платежу: Хоча це може здатися дивним, це не є незвичайною ситуацією. Подумайте, що термін дії вашої картки може закінчитися, що ваш обліковий запис Paypal потрібно оновити або що на передплаченій картці більше немає необхідних коштів.Якщо так, вам потрібно оновити спосіб оплати в розділі «Оновити платіжну інформацію» в розділі «Підписка та виставлення рахунків».
- Помилка з’єднання: Ця помилка малоймовірна на комп’ютері, але нерідко трапляється на смартфонах або інших пристроях з меншим підключенням. Якщо у нас відкрито багато додатків, можливо, мобільний телефон насититься та закриє програму. З іншого боку, якщо ми перемикаємося з Wi-Fi на мобільні дані або навпаки, програма може перезапуститися з відповідним запитом на повторний вхід.
ПОСІБНИК NETFLIX
- Як змусити Netflix автоматично завантажувати ваші улюблені серіали
- Як не витрачати час на вибір фільму чи серіалу на Netflix
- Як швидше дивитися фільми та серіали на Netflix
- Як заблокувати обліковий запис Netflix за допомогою PIN-коду
- Це найкращі телефони для перегляду серіалів і фільмів Netflix
