▶Як відкрити диспут за помилку замовлення на AliExpress

Хоча багато жартують про різницю між тим, що ви замовляєте на AliExpress і тим, що отримуєте, насправді замовлення, розміщені в онлайн-магазині, зазвичай доходять добре та без проблем. Але навіть якщо щось піде не так, не панікуйте. Вам просто потрібно навчитися як відкрити суперечку про помилку в замовленні AliExpress, і таким чином зв’язатися з продавцем для вирішення вашої проблеми.

Щоб розпочати суперечку, вам просто потрібно перейти в розділ «Мої замовлення» в додатку інтернет-магазину. У списку замовлень знайдіть те, з яким у вас виникла проблема. І в меню, яке з’явиться біля замовлення, натисніть Відкрити диспут.

Далі вам потрібно буде заповнити форму, пояснюючи, яку проблему ви маєте з вашим замовленням і який тип відшкодування ви бажаєте вимагати. При бажанні ви можете надіслати відео або фотографію, на яких чітко видно, в чому проблема у вас із замовленням. Таким чином у вас буде більше шансів прийняти спір.

Після того, як ви подасте спір, продавець має максимум 15 днів, щоб запропонувати вам вирішення. Якщо протягом цих 15 днів ви не отримаєте жодної відповіді, ви автоматично виграєте диспут. Таким чином, вам повернуть гроші, а продавець нічого не отримає. Якщо протягом цих 15 днів ви не змогли домовитися з продавцем, команда вирішення суперечок AliExpress буде відповідати за визначення, хто правий.

Як подати запит на повернення на AliExpress

Якщо вам цікаво, як подати запит на повернення на AliExpress для продукту, який не відповідає вашим потребам, реальність така що найпоширенішим є відкриття диспуту. Дотримуючись наведених вище кроків, ви можете отримати відшкодування.

Що лякає багатьох у варіанті, як відкрити диспут за помилку в замовленні AliExpress, так це те, що продавець не приймає диспут і ви не зможете повернути свої гроші. Це може статися, але насправді більшість продавців зацікавлені у якнайшвидшому вирішенні проблем, тому це нормально, що ви отримаєте повернення без проблем.

Також слід зауважити, що якщо згоди немає, ви можете перевести спір у позовУ такому випадку, як ми зазначали раніше, сама команда AliExpress буде відповідати за визначення того, хто правий. Тому, якщо з вашим замовленням справді виникла проблема, у вас не повинно виникнути проблем, оскільки, швидше за все, вони повідомлять вам причину.

Існують продавці, які безпосередньо пропонують вам час, протягом якого ви можете здійснити повернення повністю безкоштовно Якщо ви не зовсім впевнені щоб продукт, який ви збираєтеся придбати, повністю адаптувався до ваших потреб, ми рекомендуємо вам шукати продавця, який пропонує цю опцію. Таким чином, у випадку, якщо ви нарешті зіткнетеся з проблемою, ви матимете безпеку, що у вас не виникне проблем.

ІНШІ ТРЮКИ ДЛЯ AliExpress

• Як отримати безкоштовну доставку на AliExpress
• Як повернути в AliExpress Іспанія
• Як заблокувати магазин на AliExpress
• Як побачити найбільш продавані товари на AliExpress
• Як скасувати замовлення на AliExpress
• Чому на товари AliExpress дві ціни
• Що значить в AliExpress прийнято логістичним оператором
• Як змінити адресу доставки в замовленні на AliExpress
• Чи можете ви запросити рахунок-фактуру в AliExpress? Ми пояснюємо, як це зробити
• AliExpress і митниця в 2021: усе, що вам потрібно знати
• Що означає комбінована доставка AliExpress
• Як відкрити диспут за помилку замовлення на AliExpress
• Чи повертають вам гроші на AliExpress? Ми даємо вам усі відповіді
• Чи безпечно купувати на AliExpress за допомогою дебетової картки?
• Як додати спосіб оплати на AliExpress
• Як шукати на AliExpress за зображенням
• Чи можна платити готівкою на AliExpress?
• Як надіслати повідомлення продавцю AliExpress
• Як дізнатися, де моє замовлення на AliExpress
• Як зв’язатися з AliExpress Plaza
• Кращі сайти з кодами знижок для AliExpress
• Ось так пропонують імітації на AliExpress у 2021 році
• Як замовити на AliExpress без оплати
• Як отримати купони на AliExpress
• Як купувати на AliExpress без кредитки
• Як залишити замовлення в очікуванні оплати на AliExpress
• Не працює номер відстеження на AliExpress, що робити?
• Як змінити розмір товару в AliExpress
• Чому AliExpress повідомляє, що замовлення закрито
• Як купити кілька товарів в одного продавця на AliExpress
• Що означає в AliExpress підтвердити отримання замовлення
• AliExpress я отримую російською: як змінити
• Як поміняти валюту в AliExpress
• Моє замовлення не відображається на AliExpress: як це виправити
• Як змусити AliExpress стати посередником у суперечці
• Чому AliExpress каже, що пакунок неможливо доставити
• Як відстежити стандартне замовлення на доставку AliExpress
• Як заробити гроші з партнерами AliExpress
• Найкращі групи Telegram для пошуку реплік на AliExpress
• Як продавати на AliExpress з Іспанії в 2022 році
• Що відбувається, коли ви відкриваєте диспут на AliExpress
• Що означає в AliExpress, що посилка прибула в транспортний центр відправлення
• Як відкрити і виграти суперечку на AliExpress в 2022 році
• Як купувати на AliExpress в Іспанії, це набагато дорожче? Які переваги?