Zoom down: 5 рішень для цієї програми для відеодзвінків

Зараз понеділок, і останнє, чого ви хочете, це ускладнювати свій розклад. Ви підключаєтесь, щоб розпочати день із робочої зустрічі чи уроку історії, а Zoom не підключається.

Масштаб зменшився? Це проблема служби чи вона у вас не працює? Ось кілька можливих рішень, про які слід пам’ятати, щоб якомога швидше позбутися цієї проблеми.

Перевірте стан функцій масштабування

Перш ніж перевіряти, чи є проблеми на вашому мобільному телефоні або з додатком Zoom, рекомендуємо переглянути звіти про статус.

Для цього ви можете використовувати сторінку Zoom, присвячену звітам про стан послуги, яку ви знайдете за цим посиланням посилання. Там ви матимете досить детальний звіт про статус служби, оскільки в ньому згадується, які функції Zoom мають проблеми, чи це часткове переривання, чи воно вже працює тощо.

Унизу ви побачите оновлені звіти від команди Zoom із описом дій, які вони вживають для вирішення проблеми. Наприклад, зараз зазначте, що у вас проблеми з цими службами:

Існує також платформа, яка може допомогти вам перевірити, чи це проблема служби. Наприклад, Downdetector показує звіти користувачів з усього світу, а також графіки та карти масштабу проблеми.

Перевірте якість свого інтернет-з’єднання

Це базова порада, але часто буває, що ми віримо, що підключення до Інтернету стабільне, коли воно має проблеми. Ви можете просто відкрити Google або поспілкуватися в WhatsApp і не помітити різкого зриву з’єднання, але здійснити відеодзвінок неможливо, а Zoom працює з помилками.

Тож виконайте швидку перевірку підключення до Інтернету, використовуючи такі програми, як Speedtest, або будь-який інструмент, доступний на вашому мобільному телефоні. Наприклад, Xiaomi має функцію вимірювання якості з'єднання з інструментом MIUI.

Видаліть програму, щоб видалити помилки

Якщо проблема не в службі Zoom або у вашому інтернет-з’єднанні, спробуйте цей варіант.

Можливо, нове оновлення додатка Zoom або програмне забезпечення пристрою спричиняє конфлікти і не дозволяє йому працювати належним чином. Це виснажливий процес, оскільки вам доведеться видаляти, інсталювати та входити знову, але він може заощадити вам багато неприємного часу.

Одна деталь, яку слід взяти до уваги перед перевстановленням програми, це очистити кеш пристрою. Переконайтеся, що ви надали всі відповідні дозволи, щоб програма могла безперебійно працювати на пристрої.

Перевірити мобільні налаштування

Ви активували Power Mode? Або ви використовуєте режим «Не турбувати»? Параметри, які ви налаштували для цих функцій, можуть суперечити роботі Zoom.

Щоб переконатися, що проблема не в цьому, подивіться на налаштування мобільного пристрою:

• Перейти до налаштувань >> Акумулятор і продуктивність. Якщо у вас увімкнено режим енергозбереження, він вимкне функції, які споживають найбільше енергії або працюють у фоновому режимі.
• Тож перейдіть до «App Battery Saver»
• Знайдіть Zoom у списку «Обмежені програми» та змініть параметр на «Без обмежень»

Таким чином ви можете ввімкнути енергозбереження без конфлікту з усіма функціями Zoom

Шукайте альтернативи, щоб мати план Б

Хоча Zoom сьогодні став одним із незамінних інструментів для продовження роботи чи навчання, ми не завжди на нього покладаємося. Коли служба Zoom не працює, рішення більше не залежить від нас.

Отже завжди майте альтернативи, доступні на вашому мобільному телефоні, наприклад Skype, Google Meet, Microsoft Teams, серед інших пропозицій. Підготуйте свою команду, щоб вони знали, що якщо Zoom не працює, вони можуть тимчасово продовжити роботу зі своїм другим надійним додатком.

Та сама динаміка може бути застосована до будь-якої зустрічі чи проекту, який знаходиться під вашим контролем. Таким чином ви не будете витрачати час і заощадите собі головний біль.