Чому програма Spotify закривається на моєму iPhone?

Виникли проблеми зі Spotify на вашому iPhone? Програма закривається, і ви більше не можете її відкрити? Не хвилюйтеся, це не проблема з пристроєм і не з вашим підключенням до Інтернету.

Проблема набагато складніша, і пов’язана вона з Facebook. Ми пояснюємо деталі нижче.

Ось чому Spotify та інші програми не працюють

Програма Spotify не єдина, яка викликає у користувачів iOS голову. Pinterest, Tinder та інші популярні також мають проблеми з роботою, як це можна побачити в Downdetector, який отримує звіти від користувачів у реальному часі.

І немає сенсу перезавантажувати мобільний, змінювати налаштування чи видаляти програму з iPhone чи iPad. В чому проблема? Це пов’язано з Facebook SDK, і це не вперше.

Це не означає, що проблема в користувачах, які входять у систему за допомогою Facebook, чи щось подібне. Проблема пов’язана з процесом на рівні розробника, який програми використовують для інтеграції з Facebook. Ця динаміка дає ряд переваг розробникам, але має серйозний недолік.

Коли виникають проблеми з цим Facebook SDK, більшість пов’язаних програм автоматично блокуються, оскільки коли користувач відкриває програму, Facebook не може виконати процес автентифікації входу.

Команда Facebook визнала наявність помилок у iOS SDK, які вплинули на програми, про які повідомляли користувачі, але вони не оновлювали інформацію з моменту першого звіту, і користувачі нічого не можуть зробити. Розробники чи користувачі про це.

Тож у випадку Spotify є лише два рішення. Використовуйте його в режимі офлайн, для чого ви маєте бути преміум-користувачем і завантажили частину своєї музичної бібліотеки, або зачекайте, доки Facebook вирішить проблему, щоб усе повернулося до нормального стану.