Не працює додаток Bankia, що робити?

Якщо ви користуєтеся Bankia, ви могли помітити, що сервіс не працює належним чином Багато користувачів повідомляють про збої, що Bankia не працює і не тільки веб-доступ, але й мобільний додаток Android і iPhone. Якщо збій стався на початку місяця, відчай може бути помітним, оскільки неможливо здійснити платежі, перекази або отримати доступ до виписки з рахунку.

Іноді трапляються такі речі, і сама Bankia визнає в Twitter, що програма не працює належним чином і що вони працюють над вирішенням проблеми.З цієї нагоди ми хочемо пояснити як визначити помилки в додатку Bankia і що робити, коли це трапляється.

https://twitter.com/Bankia/status/1145754367963881472

Як дізнатися, чи не працює програма Bankia чи це мій телефон?

Перше, що вам слід зробити, це перевірити, чи збій походить безпосередньо від Bankia чи проблема у вашому телефоні. Для цього переконайтеся, що ми скажемо вам нижче.

• Перевірте наявність підключення до Інтернету. Увійдіть, наприклад, на будь-який інший веб-сайт, схожий на наш, і переконайтеся, що ви можете переходити без проблем.
• Переконайтеся, що програму Bankia оновлено і у вас є необхідні дозволи для її використання (з Налаштувань – Програми та пошуку Bankia ви можете отримати доступ до цього кроку).
• Завантажте правильний додаток Bankia. Деякий час тому кілька клонів Bankia просочилися в Google Play, які намагалися імітувати програму Bankia, але були шахрайськими.

Тут ми залишаємо вам посилання на офіційний додаток Bankia, єдиний, який коректно працює та схвалений банком. Якщо ви виключили все це, ви знаєте, що це не ваш телефон. Зверніть увагу на те, що ми збираємося обговорити нижче, щоб знайти вирішення проблеми.

Що я можу зробити, коли Bankia зазнає краху?

Зазвичай, якщо програма виходить з ладу, це означає, що сервіс Bankia online також не працює Перше, що потрібно знати, чи є це рішення Увійдіть на офіційний сайт Bankia. Якщо ви можете увійти за допомогою свого облікового запису, ви принаймні зможете виконати необхідні процедури та дочекатися відновлення роботи програми. Якщо це не так, перевірте Twitter Bankia або зв’яжіться з ними по телефону, щоб дізнатися, чи є у них проблема та скільки часу знадобиться для її вирішення.

Ще одна річ, яку ви можете зробити, щоб дізнатися, чи проблема Bankia стосується багатьох користувачів, це перевірити такі сторінки, як Downdetector, де повідомляють про масові збої в роботі певних програм, таких як WhatsApp, Facebook, Instagram та багатьох інших. далі.

Якщо додаток і веб-сайт не працюють, єдине, що ви можете зробити, щоб виконати свої процедури (платежі, перекази тощо), це піти в банк їх виконувати . Це може означати додаткову плату з вашого рахунку, якщо відповідний банк стягне з вас плату за них.

Чому Банкія впала?

Зазвичай помилки пов’язані з оновленнями, проблемою сервера, хакерською атакою і тому подібним. Найпоширенішим є те, що ці збої в обслуговуванні усуваються за короткий час, хоча іноді для часткового усунення може знадобитися до 1 дня. Цілком можливо, що після збою в додатку Bankia він і надалі створюватиме проблеми, такі як нездатність здійснювати платежі за допомогою дебетових карток тощо після відновлення програми.

Поширеним є те, що навіть під час масових банкрутств банків цього типу деякі клієнти вирішують перейти на новий банк, оскільки масові збої в інших службах вони викликали велике невдоволення серед користувачів.

Чи виникали у вас проблеми з додатком або веб-сайтом Bankia? Хочете змінити, коли Bankia не працює?