WhatsApp Business оновлено за допомогою швидких відповідей і фільтрів
Рік тому було запущено WhatsApp Business, щоб підприємства та підприємства могли зв’язуватися зі споживачами. Через дванадцять місяців програма оновлена новими функціями та вдосконаленнями. Одним із них є фільтри в розмовах для швидкого доступу до непрочитаних повідомлень. Так само користувачі програми зможуть швидко відповідати на звичайні запитання. Мета полягає в тому, щоб оптимізувати послуги, щоб не витрачати багато часу та не мати стільки клієнтів, які очікують.
Через дванадцять місяців після запуску WhatsApp Business оголошує про нові зміни, щоб відзначити свій день народження. Більше п’яти мільйонів підприємств по всьому світу використовують цю програму, і це заслуговує на покращення її переваг. Таким чином, відтепер можна буде фільтрувати розмови як в Інтернеті, так і на робочому столі. Це означає можливість перегляду без повідомлення преамбули про те, що вони не були прочитані зі списків розсилки або групових трансляцій.
Ще одне з чудових удосконалень WhatsApp Business — це швидкі відповіді. Якщо компанія щось і шукає, то це щоб підприємства витрачали якомога менше часу на відповіді своїм клієнтам, але щоб ці розмови були продуктивними та щоб вони були задоволені.Отже, просто натиснувши «/» на клавіатурі, ви можете вибрати швидку відповідь і надіслати її. З'явиться список відповідей, і вам залишиться вибрати ту, яка вас цікавить.
WhatsApp Business вже дозволив вам організовувати бесіди та списки контактів за тегами, щоб їх було легше знаходити. Однак ця функція була можлива лише з мобільного додатка. Відтепер це також можна зробити з настільної версії. Наразі це зміни, додані до WhatsApp Business, хоча можливо, що з часом буде додано більше. Ми повідомимо вас, щойно з'являться нові новини.
