Карти Google дозволять вам спілкуватися з місцевими жителями та бізнесменами
Чи можете ви уявити спілкування з пекарнею по сусідству або з кафетерієм, який ви найчастіше відвідуєте? Зовсім скоро це можна буде зробити через додаток Google Maps. По суті, це буде опція, яка з’являтиметься в бічному меню програми і використовуватиметься для надсилання повідомлень власникам закладів. Мета полягає в тому, що ви можете запитати свої сумніви чи занепокоєння щодо продуктів, які продаються в певному магазині, або їжі, яку подають у ресторані, до якого ви хочете піти.
З новою функцією спілкування в чаті з місцевими жителями та підприємствами Google Maps намагається завоювати більше позицій, також конкуруючи з WhatsApp Business, одним із сервісів, створених саме для цієї мети. Якщо це реалізовано для всіх користувачів, ви побачите нову вкладку (Повідомлення) між параметрами «Ваші внески» та «Поділитися місцезнаходженням» у меню Карт Google. Надсилання повідомлень компаніям дасть вам можливість поставити запитання без телефонного дзвінка. Ви можете, наприклад, замовити торт на день народження свого партнера, поки в автобусі або дізнайтеся, чи є у магазині взуття ваш розмір, щоб ви не йшли даремно.
Щоб спілкуватися з клієнтами, власникам бізнесу потрібно завантажити Google My Business (доступний для iOS і Android).Звідти вони можуть переглянути повідомлення, що очікують на розгляд, і відповісти на них. Це означає, що для того, щоб ви могли спілкуватися із закладом, вони повинні попередньо зареєструватися в цій програмі та бути активним користувачем. Якщо так, з’явиться у своєму списку Google Maps опцію «Надіслати повідомлення». Коли ви це зробите, вікно чату відкриється в самих Картах Google.
Чат досить простий. Він використовується для обміну словами, без зображень, наклейок чи емодзі. Ви думаєте, що головним героєм є текст, Зрештою, йдеться не про те, щоб перервати роботу бізнесу, а про те, щоб зробити її швидшою та ефективнішою.Of Звичайно, слід зазначити, що повідомлення-відповіді не обов’язково мають бути анонімними, вони можуть бути підписані особисто тим, хто їх пише. Безсумнівно, дуже цікава нова функція, яка знаходиться на етапі тестування. Ми будемо чекати, щоб побачити, чи це остаточно реалізовано для всіх у програмі.
