Як відстежити покупку на Joom
Зміст:
Joom є однією з найбільш використовуваних сьогодні програм для дешевих покупок. Якщо ви його ще не знаєте, у нього є досить великий каталог, в якому є товари на будь-який смак. Ви можете знайти все: від товарів для домашніх тварин, немовлят, одягу та техніки. Відправлення здійснюються з Китаю, , тому для їх доставки зазвичай потрібно від двох до трьох тижнів. Це те, що ви повинні взяти до уваги, якщо хочете купити на Joom подарувати щось.
Коли ви зробите покупку в додатку Joom, ви зможете побачити статус свого замовлення та відстежувати його.Це дозволить вам бути в курсі всього процесу з моменту обробки відправлення до відправлення продавцем в Іспанію та прибуття до вас додому. Як ми говоримо, це не від дня до дня. На його отримання може знадобитися до трьох тижнів. Однак, якщо цей час мине, а він не надійшов, Joom дозволяє вам подати претензію, щоб гроші були повернуті який ви заплатили, повертається вам протягом 14 днів.
Стежте за своїми покупками на Joom
Якщо ви ще не робили покупки на Joom, це так само просто, як встановити додаток на свій мобільний пристрій і зареєструватися. Joom дозволяє входити в такі служби, як Google або Facebook. Таким чином, вам потрібно лише натиснути кнопку, щоб отримати доступ до програми набагато швидше. Увійшовши всередину, коли ви вибрали те, що бажаєте купити, і оплатили це (спосіб оплати – PayPal) ви можете активувати сповіщення, щоб Joom інформував вас про будь-які рух, що відбувається під час транспортування.Це дозволить вам знати про всі штати, через які проходить ваше замовлення. Наприклад, коли продавець відправляє його або прибуває на митницю.
Якщо ви хочете бачити відстеження безпосередньо в самій програмі, тобто ви не хочете активувати сповіщення, вам просто потрібно увійти в розділ «Мої замовлення» у своєму профілі. Одразу ви побачите розбивку всього процесу, через який проходить пакунок. Від моменту очікування до відправлення він надходить на іншу пошту. офіси, відправляється міжнародним відправленням або приходить до вас додому. Все з точними датами та часом.
Зверніть увагу, що в деяких випадках продавці використовують «віртуальні» коди відстеження. Вони працюють лише на території Китаю, тому ви, можливо, не зможете це зробити зі свого пристрою. Якщо після покупки минуло два місяці, а замовлення не надійшло на ваше поштове відділення, Joom надає вам можливість вимагати повернення. Ось як ви можете це зробити.
- Натисніть на іконку свого профілю та виберіть опцію «Мої замовлення»
- Виберіть замовлення, яке не було доставлено протягом зазначеного терміну
- На сторінці замовлення натисніть «Ні». Відкриється нове вікно, в якому необхідно ввести адресу електронної пошти
- Після цього служба підтримки Joom отримає ваш запит на відшкодування та обробить його протягом 24 годин
Слід зауважити, що ці умови поширюються на замовлення, оформлені після 16 березня цього року. Для попередніх замовлень необхідно застосовувати 75-денну гарантію недоставки. Ця гарантія закінчується через 90 днів після покупки Це означає, що якщо ви попросите її після цього часу, Joom не поверне вам гроші, і ви не матимете можливості вимагати нічого.