Як керувати своїми замовленнями та покупками в додатку Amazon

Amazon — один із найбільших торгових порталів, які можна знайти в Інтернеті. Amazon залишається чудовим онлайн-магазином, де ми можемо знайти мільйони товарів будь-якого виду. У цьому магазині є кілька додатків, у тому числі офіційний, де ми можемо купувати так, ніби це сам веб-сайт Amazon. Вірте чи ні, але в додатку ми можемо робити набагато більше, ніж купувати одним клацанням миші. Так, ми також можемо керувати та переглядати наші покупки, хоча ми повинні зазначити, що параметри не такі повні, як у настільній версії.Далі ми розповімо вам, як ми можемо керувати нашими замовленнями та покупками через додаток.

Перш за все, і звичайно, ви повинні завантажити додаток. Це безкоштовно, і ми можемо знайти його як у Google Play, так і в магазині програм Apple. Після завантаження ми входимо в систему. Тепер ми готові керувати всіма нашими покупками та замовленнями.

Пошук продуктів у меню

Якщо ми хочемо отримати доступ до наших замовлень, ми повинні відкрити меню праворуч. З’явиться список із параметрами, і ми шукатимемо «Мої замовлення». Там ми побачимо всю інформацію про замовлення та різні параметри. Якщо ми хочемо знайти конкретне замовлення, ми можемо натиснути опцію «Шукати в усіх замовленнях». Тепер нам залишиться лише написати товар або ключове слово.Наприклад, якщо ви купили бездротовий зарядний пристрій і хочете його знайти, введіть «бездротовий зарядний пристрій», і він з’явиться. Звичайно, якщо «Бездротовий зарядний пристрій» не відображається в назві продукту, він не розпізнає пошук. Звичайно, ви також можете вказати марку або модель товару.

Якщо ми хочемо шукати останні продукти,і стежити за ними, це набагато простіше. Вони з’являться у верхній частині списку, і нам потрібно буде лише натиснути опцію «Відстеження посилок». Там він покаже нам інформацію про доставку, а також деталі перевізника та номер відстеження. Незважаючи на те, що програма відображає деталі відправлення правильно, радимо отримати доступ до офіційної сторінки, щоб відстежити її, оскільки програмі потрібен час для оновлення.

Нарешті, ви також можете шукати продукти за списком. За замовчуванням відображатимуться товари, придбані за останні шість місяців, але ми можемо фільтрувати за датою. останні 30 днів або попередні роки Ми також можемо фільтрувати за замовленнями, що виконуються, або скасованими замовленнями.

Опції продукту

Amazon надає нам деякі інструменти в кожному продукті. Спочатку з’явиться відповідна покупка, яка дасть нам деяку інформацію. Зокрема, зображення продукту, назва та час доставки На додаток до можливості поділитися. Якщо ми натиснемо зображення чи опис або опцію «купити ще раз», ми перейдемо на сторінку покупки продукту. Якщо ми натиснемо «поділитися», ми зможемо надіслати його іншим користувачам або опублікувати в наших соціальних мережах.

Трохи нижче ми бачимо опцію «Пошук посилки», де відстежуються відправлення та дані транспортне агентство.

Скасувати продукт

Якщо ми нещодавно придбали продукт і він ще не прибув до місця призначення, ми можемо скасувати йогоAmazon покаже опцію в налаштуваннях замовлення, ми можемо скасувати її без проблем. Amazon виявить це та відшкодує суму, щойно скасування буде оброблено.

Повернення або заміна товару

Ще один варіант, який ми бачимо, це можливість повернення або заміни продуктів. З’явиться текст час, який залишився для повернення або запиту на заміну цього продукту. У випадку, якщо його вже неможливо повернути, ця опція зникне. Якщо ми хочемо його повернути, нам потрібно лише натиснути кнопку та вказати причину повернення. Що б це не було, Amazon завжди надасть нам етикетку, щоб кур’єр міг її забрати. Amazon розслідує це пізніше.

Якщо ми вибрали причину, Amazon запропонує нам різні ситуації повернення. Підбираємо найбільш підходящий. Тоді Amazon надасть нам етикетку для повернення та інструкції.

Написати відгук

Ця опція дозволяє нам додати думку про продукт на Amazon Таким чином, майбутні покупці зможуть побачити нашу думку і допомогти їм прийняти рішення. Ми зможемо вибрати зірки та написати особисту думку. Окрім додавання заголовка. Amazon перегляне нашу думку, і якщо коментар відповідає нормам, він буде опублікований. В іншому випадку Amazon не опублікує його та дасть нам можливість написати його знову.

Див. деталі замовлення

Останній варіант, який ви побачите в покупці це деталі замовлення Тобто зведення даних, номер замовлення , продукт тощо Якщо натиснути, спочатку з’явиться дата та номер замовлення. Як і ціна. Пізніше ми знайдемо розділ із деталями відправлення.Коли було доставлено, тип відправлення та продукти, які були відправлені. Нижче наведено платіжні реквізити та платіжну адресу. Нарешті, адреса доставки та загальна вартість продукту.

Дані, які ми бачимо не в додатку, а в настільній версії

На жаль, деякі дані не відображаються в додатку, але відображаються у версії для настільного комп’ютера. Прикладом є рахунки-фактури. Якщо ми купуємо продукт, , ми можемо побачити рахунок-фактуру лише в Інтернеті, а не на мобільному телефоні. Праворуч з’явиться невеликий розділ із назвою «Рахунок-фактура», у якому можна переглянути рахунок-фактуру або роздрукувати чек. Крім того, у веб-версії інформацію видно набагато чіткіше, а варіанти більш розподілені.