Скільки часу потрібно, щоб отримати замовлення в Joom
Зміст:
- Коли ти повернешся додому?
- Коли відправляється замовлення?
- Як стежити за пунктом
- Що робити, якщо замовлення не приходить
Якщо ви коли-небудь купували на Joom, ви помітили, що відправлення здійснюються з Китаю. Це означає, що потрібно кілька тижнів, щоб отримати ваше замовлення додому. Те, що ви завжди повинні пам’ятати, якщо ви зробили покупку як подарунок, або товар потрібен негайно. Якщо ви не надто поспішаєте, Joom є одним із сучасних онлайн-магазинів із найкращими цінами.
Його вплив пояснюється широким каталогом продукції, кінцевою вартістю, простотою використання та комфортом. Ви можете купувати з дому безпечно та через дуже інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Крім того, усі статті Joom відсортовані за категоріями, тому ви завжди знайдете те, що хочете.Ще один момент на його користь полягає в тому, що витрати на доставку майже ніколи не стягуються, що робить його більш привабливим, ніж його конкурент Wish. Пам’ятаючи про це, чого ви чекаєте, щоб розмістити замовлення на Joom? Нижче ми розглянемо все, що вам потрібно знати про час і як продовжити щоб ваше замовлення не загубилося в дорозі.
Коли ти повернешся додому?
Як ми говоримо, з моменту замовлення продукту в Joom до моменту його отримання може пройти близько трьох тижнів. Це залежить від продавця або товару, є замовлення, які надходять за тиждень або більше ніж за два місяці. Зазвичай Joom надає продавцям максимальний час у 75 днів. Після цього часу клієнт може вимагати повернення сплачених грошей. Особисто мій досвід роботи з Joom був позитивним. Я зробив близько 6 замовлень, тільки на одне пішло більше двох місяців, решта прийшли приблизно через 15 днів з моменту покупки.
Коли відправляється замовлення?
Продавці, які продають свої товари на Joom, мають один тиждень, щоб надіслати замовлення та надати код відстеження. Коли ви замовляєте щось у Joom і отримуєте доступ до свого облікового запису, ви можете бачити статус своїх товарів. Якщо відправлення вже зроблено, воно буде позначено як «Надіслано» Якщо не минуло сім днів, воно все ще може перебувати в «Очікуванні на відправлення». Інші статуси: «Очікування підтвердження» або «Виконано». Тому ви можете побачити, як ваше замовлення, з цього розділу. Хоча ми рекомендуємо робити це з самого відстеження статті.
Як стежити за пунктом
Щоб точно дізнатися, де знаходиться замовлення, Joom пропонує можливість виконати вичерпну подальшу перевірку.Таким чином ви завжди будете знати точну точку замовлення. Це продовження, дуже схоже на те, яке ми робимо в інших транспортних агентствах, таких як MRW. У Joom вам просто потрібно увійти в розділ «Мої замовлення» і вибрати товар, який ви хочете відстежувати. Увійшовши всередину, натисніть «Показати більше». Ви отримаєте код відстеження посилки та її повний маршрут Логічно, що цей розділ дозволить вам бути більш спокійним за статусом вашої покупки. Ви можете знати точний час і день, коли він прибув у конкретне місце в межах маршруту. Також у момент прибуття до Іспанії.
Звичайно, можливо, що в якомусь товарі номер відстеження не працює. Чому це відбувається? Це тому, що деякі продавці використовують «віртуальні» коди відстеження, які працюють лише в Китаї. Це не означає, що ваше замовлення не прийде на вашу пошту.У будь-якому випадку, якщо після покупки минуло 75 днів, а замовлення не надійшло на пошту, вимагайте повернення коштів. Радимо вам увійти в «Мої замовлення» і вибрати його. На сторінці замовлення натисніть «Ні». Ви побачите, що відкриється нове вікно. У ньому ви повинні ввести свою електронну адресу, щоб служба підтримки Joom отримала ваш запит на повернення коштів. Це триватиме протягом доби.
Думаю, що для отримання 90% замовлень потрібен час, як ми кажемо, протягом двох-трьох тижнів після покупки. Правда в тому, що деяких затримують на кордоні в класифікаційному центрі. Тому деякі приїжджають довше, а то й не приїжджають взагалі. Joom обіцяє повернути вам гроші, якщо замовлення не надійде протягом 75 днів з моменту замовлення.
Що робити, якщо замовлення не приходить
Найгірше, що може статися під час покупки на Joom, це те, що ви чекаєте і чекаєте, а ваше замовлення не приходить.Таке може статися, особливо якщо проблеми на митниці. Тому ви маєте бути дуже обізнаними про подальші дії та період, який Joom дає для отримання продуктів. Якщо ви бачите, що минуло 75 днів ви зробили покупку, а ваше замовлення ще не прийшло, не зволікайте, пишіть в Joom.
Перейдіть до «Мої замовлення» та натисніть «Ні» на сторінці замовлення. У новому вікні, що відкриється, введіть адресу електронної пошти. Служба підтримки Joom має 24 години для обробки запиту на повернення. Кошти буде повернено на рахунок, з якого ви оплатили, протягом 14 днів після того, як статус замовлення зміниться на «Повернено». Якщо ви не були проінформовані та минуло три місяці або більше, Joom може відмовити у поверненні.
Як бачите, Joom надає багато зручностей.Ця програма для покупок має лише переваги. Це правда, що товар доставляється деякий час, але якщо ви не поспішаєте, це спосіб отримати дуже дешево речі безпосередньо у вас вдома Ми заохочуємо вас купувати та розповісти нам про свій досвід у коментарях.