Зміст:
- Купити товар у додатку Amazon
- Повернення продукту в додатку Amazon
- Додати продукти до списку бажань
- Редагувати наш список бажань
- Скануйте продукти, щоб знайти їх у додатку
- Розділ обслуговування клієнтів
З того часу, як Amazon з’явився в нашому житті, дарувати різдвяні подарунки стало набагато зручнішим і приємнішим завданням. Далеко від суєти ми можемо шукати продукти всіх видів, також зі швидкістю, яку забезпечує система Amazon Premium. За 20 євро на місяць ми можемо купувати товари в магазині Amazon і отримувати їх протягом 24 годин без вартості доставки. І, до речі, ми уникаємо черг, поспіху, стресу... Бо, крім того, його політика повернення працює досить добре.
Якщо ви купуєте на Amazon (чи ні), але ще не вирішили використовувати додаток Amazon, ця стаття для вас. Ми розповімо вам про деякі корисні речі, які ви можете робити за допомогою програми Amazon. Купуйте продукти, зберігайте їх у списку та редагуйте, повертайте... Все, що ви можете робити з комп’ютера, але не виходячи зі свого смартфона
Купити товар у додатку Amazon
Це може бути трохи очевидним (можливо, так і є), але ми не можемо ігнорувати найважливішу корисність програми Amazon: cкупити товар . Як ми можемо купувати в магазині Amazon зі свого мобільного?
Очевидно, перше, що потрібно зробити, це завантажити додаток Amazon з магазину Android. Програма безкоштовна, хоча для її використання ми повинні створити обліковий запис клієнта.З тієї ж програми ми можемо це зробити, просто виконавши кроки на початковому екрані. Після створення облікового запису (ми маємо приєднати картку для платежів Не хвилюйтеся, процедура безпечна), ми можемо дослідити, які продукти пропонує нам програма. Щоб знайти їх, нам просто потрібно натиснути на рядок пошуку.
Щоб купити потрібний товар, нам потрібно буде прикріпити його до кошика або активувати покупку одним натисканням. Якщо вашим мобільним телефоном користуєтеся лише ви і хочете зробити покупку швидше, ви можете активувати цю функцію. Але будьте обережні з чужими руками. У файлі продукту вам буде повідомлено, коли ви отримаєте його додому. Пам’ятайте, що, як правило, для того, щоб користуватися перевагами Prime, продукт має продаватися у власному магазині Amazon Крім власних магазинів Amazon ми знаходимо й інші магазини. агрегати, які працюють від онлайн-гіганта.Ці магазини можуть пропонувати послугу Prime (яка обмежується не стягуванням вартості доставки, навіть якщо ви не отримаєте її протягом 24 годин) або стягненням вартості доставки.
Після придбання продукту ви отримаєте електронний лист із детальним описом покупки. Коли товар буде надіслано вам (між покупкою та доставкою на вашу адресу може пройти кілька годин), ви отримаєте ще один електронний лист із повідомленням, коли його отримаєте. Кошти будуть зняті з вашого рахунку лише тоді, коли переказ стане дійсним.
Повернення продукту в додатку Amazon
Ви вже зробили свою першу покупку на Amazon. Ви отримали продукт додому і, спробувавши його, ви вирішили (з будь-якої причини), що ви його не хочете. З програми ми можемо повернути товар таким чином:
- Ми повинні відкрити меню програми. У верхній лівій частині програми ми маємо трирядкове меню. Розгорніть його та введіть «Мої замовлення».
- У розділі «Мої замовлення» містяться всі продукти, які ви замовили через Amazon. Знайдіть той, який хочете повернути і натисніть на його зображення.
- У наступному меню потрібно натиснути «Повернути продукти». На цьому екрані вас поінформують про дедлайн, який ви маєте зробити повернення ефективним.
- Далі ви повинні вказати, чому ви хочете повернути товар. Залежно від відповіді, яку ви надасте, з вас буде стягнено плату за доставку чи ні. Зрозуміло, що якщо ви не хочете продукт, тому що він вам просто більше не потрібен, витрати будуть перераховані на ваш рахунок Якщо товар несправний, витрати надійде до вашого облікового запису з Amazon.
Пізніше вам доведеться вказати, як ви бажаєте повернути: у чеку для наступних покупок на Amazon чи повернення грошей на картку.Якщо ви обираєте останнє, вам доведеться надрукувати кілька етикеток, приклеїти їх до пакунка та віднести на пошту для відправлення. Коли магазин отримає товар, гроші будуть повернуті на ваш рахунок.
Додати продукти до списку бажань
Якщо під час перегляду програми ви хочете зберегти продукт на потім, тому що ви хочете стежити за його ціною або оскільки ви хочете зробити подарунок, ви повинні натиснути на зображення продукту та перенести його внизу програми. Відкриється панель зі списком побажань, куди вам просто потрібно кинути товар.
Редагувати наш список бажань
Список вибраного може бути хорошим способом запам’ятати продукти, які ми хочемо мати, подарувати тощо. Але це доречно, що ми тримаємо його охайним і чистим. Для цього ми робимо наступне:
- Входимо в меню програми.
- Переходимо до «Списку бажань».
- У «Керувати цим списком» ми можемо сортувати продукти за купленими і некупленими, упорядкувати їх за ціною, поділитися списком і додайте ім’я, одержувача та день народження.
Крім того, до кожної статті, яку ми маємо в списку, ми можемо додати коментарі, застосувати пріоритет або просто видалити її.
Скануйте продукти, щоб знайти їх у додатку
Ви в супермаркеті і хочете знати, яка ціна певного продукту на Amazon. З додатком зробити це дуже просто: вам потрібно просто відсканувати штрих-код продукту. Для цього в рядку пошуку товару, якщо придивитися, з'являється значок фотоапарата.Натисніть її, а потім дозвольте програмі використовувати вашу мобільну камеру. Потім відскануйте штрих-код і товар з’явиться в додатку з ціною, за якою він продається.
Розділ обслуговування клієнтів
В меню клієнта є все для якісного обслуговування. У розділі меню ми можемо:
- Змінити номер платіжної картки
- Знайдіть наші замовлення, щоб відстежувати їх
- Керуйте нашою підпискою на Amazon Prime
- Налаштуйте наш обліковий запис, окрім того, щоб мати можливість зв’язуватися з самою Amazon з будь-яких питань.
