Facebook запускає автоматичні відповіді та дії
Facebook провів щорічний з’їзд розробників, відомий як F8, де він представив деякі новинки, які надходять до його сервісів і додатків Обов’язковий запис на відвідування магазину ботів Facebook Messenger, чутки про який вже ходили тижнями. І це те, що цієї програми обміну повідомленнями більше немає. Тепер це платформа, де інші можуть створювати інструменти, щоб відповідати потребам користувачів як ніби Він був другом, але вирішував комерційні, інформаційні та практично будь-які польові питання.
Це відомі боти, які нещодавно заполонили веб-сторінки після Telegram і Kik Messenger , інші програми обміну повідомленнями, використовують їх для надання послуг своїм користувачам. Таким чином Facebook розповсюджуватиме розробникам API або інструмент розробки, за допомогою якого можна створити нові функції для Facebook Messengerr, залишивши позаду лише повідомлення між друзями, щоб пропонувати різні параметри, які компанія вже зосередила на комерційній сфері під час презентації.
Таким чином і, за словами Марка Цукерберга, у майбутньому це не буде потрібно зателефонувати за номерами телефонів Сервісу, щоб мати можливість взаємодіяти з компаніями та відповідати на запитання, здійснювати покупки та інші питання.Зазначеній компанії буде достатньо створити бота і користувач звернеться до агентів Messenger ваші сумніви, ніби ви розмовляєте зі справжнім другом. У демо, наприклад, вони показали, як можна купитикупити квіти через Facebook Messenger так, ніби користувач спілкувався з другом або співробітником флориста, хоча насправді він зробив це за допомогою машини або бота Вони також продемонстрували, за допомогою медіа-бота CNN, як отримувати інформацію та новини все більш персоналізовані до через чати цієї програми.
Для цього Facebook реалізував технологію, яка частково використовує переваги Штучного інтелекту (AI) і людський контакт Таким чином, а також за допомогою методів розпізнавання мови та інших досягнень, можна розуміти запити користувачів через Facebook Messenger щоб запропонувати вам інформацію, вміст або те, що ви хочете досягти.Усе це навчання від користувача, його способу спілкування та вже запитуваних потреб. Інформація, яка отримується від користувача автоматично і використовується для надання все більш персоналізованих та інтелектуальних послуг
Як ми говоримо, Facebook заговорив про комерційний аспектцього магазину ботів, проте, сподіваємось, розробники створять усілякі корисні інструментиДля користувачів. Від пошукових систем YouTube до більш тривіальних питань, пов’язаних із дозвіллям. Те, що вже сталося в інших сервісах, таких як Telegram і Kik На даний момент відомо лише, згідно з презентацією, що користувач зможе пошук цих ботів або автовідповідачі через пошукову систему програми, де ви натискаєте на бажаному, щоб почати з ними близько спілкуватися, природною мовою
Відмінність від цих інших програм для обміну повідомленнями полягає в тому, що Facebook Messenger привертає більше уваги як зспільнота розробників як users, вже понад 900 мільйонів активних користувачів цієї програми на місяць Таким чином, слід очікувати, що незабаром почнеться вибух ботів і це зробить так, щоб залишитися Наразі ми доведеться почекати, оскільки платформа Facebook Messenger починає свою бета-версію або фазу тестування сьогодні лише для розробників, ще не маючи дати надходження для мобільних користувачів цієї послуги/платформи обміну повідомленнями.
