Користувачі iOS пристроїв мають нову та покращену гарантію повернення грошей далі. І це те, що Apple вирішила оновити свою політику використання в App Store, впливаючи на як до програм та ігор, так і до книг. Таким чином період відшкодування та повернення подовжується на 14 днів і, що найкраще, без пояснення причини цього.Або, що те саме, відшкодування гарантоване без жодних пояснень.
Схоже Apple виконує вказівки Європейської комісіїОрган, який став дуже серйозно ставитися до прав споживачів цифрового вмісту після зловживань і проблем, таких як мимовільні покупки маленькі будинку. Таким чином, тепер він змінює свою політику використання, щоб розширити гарантію відшкодування та повернення програми, яка не працює або, безпосередньо, яка не подобається користувачеві.
На сьогоднішній день користувачі могли вимагати відшкодування за цифрову покупку через App Store з технічних причин, оскільки перед цим необхідно було провести тестування або оцінку підтвердження повернення та відшкодування суми.Однак тепер увімкнено процес без обґрунтувань і пояснень Просто увійдіть до App Store і вимагайте повернення, як зазвичай, але уникаючи процесу обґрунтування, попереджаючи нове повідомлення, яке попереджає, що відшкодування не відбувається негайно І це те, що необхідно почекати від чотирьох до семи робочих днів, щоб отримати суму, сплачену за вміст, який ви хочете повернути.
Ця зміна в політиці використання стосується лише країн Європейського Союзу, де діють правила Комісія № виконано. Таким чином, лише облікові записи користувачів і вміст, придбані в якійсь європейській країні та в одній із європейських ринки Apple зможуть скористатися цим новим процесом гарантованого відшкодування. На користь просування покупок через цю платформу бути впевненим, що користувач поверне гроші, якщо це невдала покупка або вміст не підходить вам вподобання.Завжди враховуйте достатній час, щоб перевірити вміст і вирішити, чи вимагати відшкодування чи ні. Звичайно, покупки, зроблені за допомогою подарункових карток, виключаються з цього процесу.
Політика, яку лише Apple вирішила реалізувати, принаймні на даний момент. І це те, що інша велика компанія на ринку програм, Google, має дещо інший сервіс. Незважаючи на те, що вони змінили кілька способів поведінки, щоб захистити користувача, час відшкодування без пояснення чи обґрунтування деякі з них становлять лише дві годинивід покупки контенту. Короткий час аналізу, який дозволяє лише дізнатися, чи працює інструмент або гра на пристрої.
Коротше кажучи, зміна політики Apple, яка, безсумнівно, принесе користь користувачу, який вже Ви повинні не обґрунтувати або дочекатися рішення компанії, щоб дізнатися, чи отримаєте ви суму покупки, яка вам не сподобалася.