Компанія Google продовжує вносити зміни у свій магазин додатківта цифровий вміст. І, здається, він бажає покращити взаємодію з користувачем, щоб запобігти розчаруванню через погану покупку чи будь-яку технічну проблему Отже, окрім нещодавніх візуальних змін (і тих, що будуть у майбутньому), ви також налаштовуєте свій Політики використання та відносини з розробникамиВсе це для того, щоб користувач мав усі можливості виправити будь-яку проблему в разі поганого досвіду.
Останні зміни стосуються безпосередньо угоди про розповсюдження з розробниками, через їхній договір про публікацію вмісту на Google Play Store Таким чином, ми виявили дві досить цікаві зміни. Перше пов’язане з платними програмами та інструментами з інтегрованими покупками Або, точніше, з користувачами, які купують цей тип вмісту. І це те, що розробники тепер повинні будуть відповісти протягом максимального періоду в трьох робочих днів на будь-який запит або скаргу, подану користувачами цього вмісту. І не тільки це, оскільки цей процес можна скоротити до лише 24 годин, якщо це продукт, який Google розглянути терміново
Але, які обов’язки цей процес консультацій і відповідей перед розробниками? Відповідно до Google, відсутність допомоги чи інформації з боку розробника своїм користувачам може стати низькі оцінки зазначеного продукту, але також покарання за меншу видимість , конфлікти платежів або навіть відкликання зазначеного продукту з магазину Google Play
Ще одна зміна в договорі з розробниками спрямована саме на їх комфорт. І це те, що не все буде зобов’язаннями. Таким чином, починаючи з наступного 1 січня 2015 Google буде відповідати за утримання та сплата податків зручно в Європейському СоюзіПроцедура, яку розробники можуть припинити, щоб зосередитися на інших проблемах. Згідно з новим текстом«Google, Платіжний процесор або Уповноважений оператор (а не Розробник) відповідатимуть за застосування та утримання податків та їх сплату відповідному податковому органу»
З усім цим Google має намір Google Play Store до діяти відповідно до законності, але також служити платформою для купівлі чесно, як для користувачів кінець як для розробників. Зміни, які покращують вашу взаємодію з користувачем і умови, як-от нещодавнє продовження до двох годин пробної версії щоб мати можливість протестувати платний вміст перед тим, як подавати запит на відшкодування. Або як нові зміни, які відображатимуться всі ціни на покупки в додатку.
І ми не повинні забувати, що Google вже стикався (і програв) суди через проблеми Неавторизовані покупки кінцевим користувачем. Або тому, що їхні діти купили вміст без їхньої явної згоди, або тому, що вони належним чином не захистили процеси купівлі, які призвели до тисяч євров деяких екстремальних випадках.
